| 王淑丽.优质护理服务对儿科门诊输液室患儿满意度的影响分析[J].实用中西医结合临床,2017,17(10):151-152 |
| 优质护理服务对儿科门诊输液室患儿满意度的影响分析 |
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| 中文关键词: 儿科门诊输液室 优质护理服务 穿刺成功率 满意度 |
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| 目的：探讨优质护理服务对儿科门诊输液室患者满意度的影响。方法：将2015年1月~2016年12月在我院就诊的644例呼吸道感染行静脉输液治疗患儿为研究对象，按照数字随机表法将患儿分为对照组和实验组，每组322例。对照组患儿采用常规护理，实验组患儿实施优质护理，对比分析两组患儿的穿刺成功率及患儿和家长的满意度。结果：实验组患儿穿刺成功率为92.86%，显著高于对照组73.91%（P＜0.05）；实验组患儿及家长的总满意率为92.55%，显著高于对照组72.98%（P＜0.05）。结论：对儿科门诊输液室患者实施优质护理，可以有效的提高患儿穿刺成功率，提高患儿和家长的满意度，维护良好的医患关系，在临床中具有推广和应用的价值。 |
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